Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anwendbarkeit und Umfang

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieses Onlineshops und den Abschluss von Verträgen zwischen dem Kunden und Sefinadesign.ch, nachfolgend “Verkäufer” genannt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Abschluss eines Kaufvertrags

Durch das Einstellen von Produkten in den Onlineshop gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über diese Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung durch Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Onlineshop aufgibt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Verfügbarkeit und Leistungsvorbehalt für nicht lieferbare Produkte

Die Verfügbarkeit der Produkte im Onlineshop kann sich jederzeit ändern. Falls ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden erstattet.

4. Preise und Versandkosten

Die im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.

5. Zahlungsbedingungen/Bonitätsprüfung

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte/Debitkarte und ist sofort fällig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und im Falle einer negativen Bonitätsprüfung die Bestellung abzulehnen.

6. Lieferbedingungen für Ware

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit kann je nach Produkt und Lieferort variieren und wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Digitale Produkte (Fragebögen, E-Books, etc.) werden ausschliesslich digital als Download zur Verfügung gestellt. Es erfolgt keine physische Lieferung.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

8. Widerrufs- und Rückgaberecht für Ware

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

9. Mängelrüge/Gewährleistung

Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Produkte unverzüglich auf Mängel und Vollständigkeit zu überprüfen und offensichtliche Mängel dem Verkäufer innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Die Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Reklamationen und Beschwerden

Reklamationen und Beschwerden können per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse gerichtet werden. Der Verkäufer wird sich bemühen, Beschwerden schnellstmöglich zu bearbeiten und den Kunden über den Fortschritt zu informieren.

11. Haftung

Die Haftung des Verkäufers ist im gesetzlich zulässigen Rahmen beschränkt. Der Verkäufer haftet nicht für mittelbare oder Folgeschäden, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

12. Datenschutz

Der Verkäufer verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Verkäufers zu finden.

13. Urheberrecht

Alle Inhalte des Onlineshops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, und Software, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Eine Nutzung der Inhalte bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Verkäufers.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Moosseedorf.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Verkäufer jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.